旧ニッテツ室蘭エンジニアリング株式会社(SMEX)製業務用石油ストーブをご使用のお客様へ

日鉄住金テックスエンジ株式会社
〔旧ニッテツ室蘭エンジニアリング(株)(通称:SMEX
SMEX製:業務用石油ストーブ『バブヒーター:カスタム』
ご使用のお客様へ『換気注意』のお知らせ

※ニッテツ室蘭エンジニアリング株式会社(通称:SMEX)は、平成26年10月1日に日鉄住金テックスエンジ株式会社と経営統合し、社名を変更いたしました。

【注意事項】

  • ご使用にあたっては、不完全燃焼防止装置に頼ることなく、必ず充分な換気を行ってください。
    • また、換気が充分にできない場所(換気扇や窓がない部屋、地下室等)でのご使用はおやめください。
    • 『バブヒーター:カスタム』は燃焼容量が大きいため、多量の酸素を消費します。換気が充分にできない 場所でご使用になりますと、不完全燃焼が発生し、一酸化炭素中毒や酸欠を引き起こす恐れがあります。
  • 就寝時、外出時には必ず消火してください。
  • 機器使用時に、異臭や煤の発生等の異常が見られた場合は、直ちにご使用を中止してください。

【お願い】

『バブヒーター:カスタム』のご使用状況等をご連絡ください。

【連絡先】 フリーダイヤル(無料) 0120-024-537
《受付時間:午前9:00~午後 5:00(土・日・祝日除く)》

※お客様よりご連絡いただきました個人情報等は、本件の目的以外には使用いたしません。

日頃より、弊社製品の業務用石油ストーブ『バブヒーター:カスタム』をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

以前よりダイレクトメールでご案内差し上げておりますとおり、不完全燃焼防止装置を搭載した本製品につきまして、その点検・修理時にセンサー機能を停止させたものがあることを把握しております。

これは当時、お客様から本製品の不完全燃焼防止装置が過敏に反応し、頻繁にストーブが消火してしまうため、連続した安定燃焼の妨げになるとのご指摘をお 受けした経緯があったことから、充分な換気を行っていただくことを前提として安定燃焼を確保するために講じた処置でございます。

弊社におきまして、ストーブ本体の燃焼性能の安全性に問題がないことは確認済みであり、充分な換気を行っていただければ不具合が生じることはございません。

しかしながら、平成16年に本製品の製造・販売を終了し、現在は修理部品の製造も終了していることから部品供給ができない状況になっており、更には今後、経年劣化等による故障・機能低下も考えられます。

本製品に異常が見られた場合は直ちにご使用を中止してください。また、センサー機能を停止していない不完全燃焼防止装置につきましても、これに頼ることなく必ず充分な換気を行ってください。